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賬戶

是的！登記過程只需1分鐘，你並且可以登入查詢訂單狀態。況且，就算是不登記會員，所需要的資料都會是一樣的哦

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您可以按此重設帳戶密碼

會員可以享有網上購物折扣及積分優惠，各級會員優惠。

你可以在此登記!

不適用。

付款

我們接受銀行轉帳(滙豐/中銀)、PAYPAL信用卡付款、Apple/google PAY、7-11現金付款、PAYPME及轉數快付款。

請於3日內存款至以下銀行戶口，保留收據並電郵至orders@hermana.com.hk 或WhatsApp。


如果你有使用轉數快，你亦可以轉賬至以下銀行戶口或電話號碼5132-2263


匯豐銀行HSBC 


戶口名稱：hermana beauty & skincare company   

戶口號碼： 691-062996-838


中國銀行Bank of China


戶口名稱：hermana beauty & skincare company   

戶口號碼： 012-361-1-014385-3

請儲存下方QR CODE，於全港任何一間7-11便利店，透過QR CODE增值您的購物金額。


完成付款後，請透過Whatsapp或電郵通知本店查核。


確認付款後，我們會安排寄出貨件。


使用Apple Pay/ Google Pay必須配合相應手機品牌及瀏覧器使用，並且確定手機已經設定好使用Apple Pay/ Google Pay 功能。 Apple Pay (Iphone/Safari) Google pay (Android/Chrome) 請於結賬頁面的付款方法選擇Apple Pay/ Andorid Pay，然後按照指示完成付款。

請於3日內轉賬購物金額至5132-2263。保留紀錄並透過Whatsapp或電郵通知我們。

運費

運費會按購物金額計算，運費表如下： 

 購物金額

$0-$299

$300-$599

$600-999

工商區快遞

$28

$15

$0

順豐快遞

$28

$15

$0

住宅平郵

$25

$25

$0

 

購物金額

$0-599

$600-999

$1,000-$1,499

>$1,500

住宅快遞

$48

$28

$18

免運費


在少數情況下，運費可能因產品過重而有所增加；當此情況發生時，我們會另行通知顧客。

如閣不同意增加運費，我們樂意全數退已繳付的金額。

國際運費會按運購物金額計算，於少數情況下，運費可能因產品過重而有所增加。


當此情況發生時，我們會另行通知顧客有關事宜，並會透過PAYPAL向閣下收取運費差閣。倘閣下不同意運費有所增加，我們樂意退回購物金額。


請於結帳時選擇你的所屬國家位置，系統將會提供可選的運送方式及費用。


運費表

 

$0-$599

$600-$899

$900-$1,199

$1,200-$1,499

$1,500-$1,799

$1,800-$2,099

$2,100或以上
澳門運費

$60

每$100，運費$10

每$100，運費$9

每$100，運費$8

每$100，運費$7

每$100，運費$6

每$100，運費$5
國際運費

$100

每$100，運費$15

每$100，運費$13

每$100，運費$12

每$100，運費$11

每$100，運費$10

每$100，運費$9

送貨

本店提供以下送貨方式：

  1. 順豐快遞
  2. 工商區快遞
  3. 住宅平郵
  4. 住宅快遞
  5. 門市自取

海外訂單：

  1. 澳門：香港郵政平郵
  2. 其他地區：國際空運快遞

視乎倉存，貨件會於兩個工作天內寄出；若閣下選擇以平郵方式收件，你可能需要3-7天才可以收到貨件。

我們會於門市營業時間內處理訂單。

 門市營業時間為星期一至日上午12：30至晚上9時

截單時間為星期一至五下午4時(星期六、日及公眾假期順延一天)。 



我們會寄貨到中國、澳門、台灣及其他亞東南地區。另外，我們亦可以寄貨到歐美地區。

連結：

順豐站 / 順便智能櫃

請於結帳時，備註收件地點。如忘記備於結賬時備註取件地點，您可以電郵或whatsapp給我們。


我們會於門市營業時間內處理訂單，一般而言，海外訂單會於3個工作天內寄出，實際定區收件時間會按地點而有所不同，我們會於寄件後發出郵件追踪號碼，你可以隨時查詢貨件狀況。 你可以參考以下資料： 澳門地區會於3-7工作天內收到，中國、台灣及其他東南亞地區約7-14工作天，而歐美等區區最長要21工作天才可收件。 中國地區會以快遞寄出，澳門地區會以香港郵政易投遞寄出；其他海外地區則會以空運方式寄出。 當貨件十大口一出後，我們會為您提供一個追號碼，你可以隨時查閱貨件狀況。

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